Акции и специальные предложения
» Полезные статьи » Комментарии специалистов «Группы Ю.С.Т.Э.» о проблемах квартир в новостройках

Комментарии специалистов «Группы Ю.С.Т.Э.» о проблемах квартир в новостройках

Наши сотрудники ответили на вопросы портала журнала cian.ru, можно ли обойтись без строительного эксперта при приёмке квартиры в новостройке, на что обратить внимание, как сэкономить на экспертизе и т.д.

На что в первую очередь обратить внимание покупателю квартиры в новостройке? (Отвечает тех. директор «Группы Ю.С.Т.Э.» Олег Воробьёв)

Новостройки без отделки.

Основными и самыми, наверно, дорогостоящими проблемами в новостройках являются окна. Если этот момент опустить, проблема может обнаружиться слишком поздно, когда все ремонтные работы уже завершены, в том числе чистовая отделка оконных проёмов и откосов, и квартира обрела законченный вид. Вдруг появляются пятна и следы замачивания стен и откосов, начинает отслаиваться штукатурка и шпатлевка, и вчерашний "евроремонт" начинает таять на глазах.

Причиной проблем в зоне оконных проемов в 99% случаев являются некачественные окна и их установка. Поспешный монтаж "на пену" без устройства слоев пароизоляции и не соблюдение требований ГОСТа к монтажным швам может привести ко второму кругу ремонта – снова начинается демонтаж, пыль и грязь, переустановка или даже замена окон, и новая отделка стен и откосов.

Второй важный момент, на который стоит обратить внимание, вертикальность стен и перегородок. При значительном отклонении вы рискуете получить значительные расходы по оштукатуриванию для выравнивания плоскости. На моём опыте ещё ни разу не было объекта, с отклонением стен по вертикали в пределах норм.

Также отметил бы работоспособность вентиляции. Данный вопрос тоже обычно возникает уже после окончания ремонта и заселения в квартиру.

Новостройки с отделкой.

Главное, на что стоит обратить внимание – это качество выполненных работ, которые в дальнейшем будут скрыты. Это стяжки, штукатурные и плиточные слои, трубопроводы сантехники.

Некачественная стяжка в ходе эксплуатации может постепенно разрушаться, приводя к появлению скрипов напольного покрытия вплоть до образования пустот и разрушения ламината или плитки. Если вы делаете теплый пол – проследите, чтобы все было в соответствии с технологией. Ни в коем случае не соглашайтесь с любимым аргументом ремонтников "Да мы всем так делаем!"

Не секрет, что застройщик экономит на квалифицированных рабочих. Но штукатурка, выполненная не в соответствии с требованиями технологии работ, через какое-то время на фоне температурных или влажностных перепадов (это в большей степени касается помещений кухни и санузлов) может просто отслоиться и отвалиться. Это же касается и плиточных работ. Неквалифицированные мастера, не имея навыков, могут выложить вам плитку так, что она будет более-менее прилично выглядеть на момент приёмки, а через месяц-другой просто отвалится, открыв всю правду о "мастере-плиточнике".

Коротко по вопросу сантехники. Обязательно необходимо проверить герметичность трубопроводов – провести элементарную опресовку и проверку системы. Проверьте напор в смесителях. Его значительное уменьшение может свидетельствовать о некачественной сварке (пайке) трубопроводов и уменьшении сечения трубы.

Как сэкономить на экспертизе? (Отвечает ген. директор «Группы Ю.С.Т.Э.» Беневольская Диана)

Первый очевидный шаг – обратиться в экспертную компанию за консультацией. Пришлите нам фото дефектов и правильно поставленный вопрос. Например, вижу такие-то дефекты, см. фото, насколько это критично? Сколько будет стоить экспертиза? Что вы мне посоветуете?

Это ничего не стоит, но на конкретный вопрос получите однозначный ответ вроде того, что это такое-то отклонение, некритично, но требуется то-то. В худшем случае, если ответить по фото затруднительно, вам так и ответят.

Если у вас «однушка» и дефекты есть, но незначительные, а стоимость устранения явно ниже расходов на юриста и строительную экспертизу, можно использовать второй способ сэкономить – не заказывать полное техническое обследование и заключение, а для начала только заактировать выявленные недостатки строительства.

Акт осмотра от экспертной компании – это полноценный и серьезный аргумент, ваши претензии будут восприниматься убедительно.

Вызов инженера с составлением акта стоит от 5-7 тысяч рублей (для стандартной 1-ком квартиры) в зависимости от объёма и нужно ли определение точных объемов выявленных дефектов. Техническое заключение обойдётся в три раза дороже.

Смета на устранение выявленных дефектов – это ещё 3-5 тысяч рублей.

Обследование с составлением технического заключения у нас стоит 20 тыс. рублей за стандартную однокомнатную квартиру, 25 тыс. – за двухкомнатную, 30 тыс. – трехкомнатную.

На нашей практике самыми полезными для заказчиков оказались заключения по результатам обследования элитных новостроек, таких как «Алые паруса» и т.п. В таких случаях заключение стоимостью 20-30 тысяч рублей может решить гораздо более дорогостоящие и болезненные вопросы.

Часто заказчик, раз уж он несёт расходы на строительную экспертизу, просит эксперта включить побольше недостатков, «сгустить краски» и т.д. Это ошибка. Некоторые эксперты на это идут. На мой взгляд, это только затягивает и усложняет решение вопроса заказчику.

Нас также иногда привлекают УК или застройщики в спорах с покупателями новых квартир. И бывает, покупатель проигрывает. Поэтому главное, начиная судебное разбирательство, помнить, что застройщик также может заказать строительную экспертизу и доказать необоснованность ваших желаний или сумм к возмещению. Принимайте взвешенные решения!